So innovativ und kreativ wie Agenturen für ihre Kunden Projekte umsetzen, so altbewährt und ineffizient läuft die Anbahnung ihrer Geschäftsbeziehungen ab. Über 1,1 Milliarden Euro kostet es werbetreibende Unternehmen und Agenturen jährlich, den richtigen Geschäftspartner zu finden. Agenturmatching hat eine digitale Matchingplattform mit dem Ziel radikaler Reduktion von Zeit und Aufwand gelauncht. Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen müssen nicht monatelang angebahnt werden.
Aber was ist eine erfolgreiche Geschäftsbeziehung? Sie zeichnet sich durch hohe Wertschöpfung aus. Das heißt: Erfolg und Effizienz gehen einher. Die Zusammenarbeit des Baumarkts Hornbach und der Agentur Heimat ist dafür ein herausragendes Beispiel. Auf den Punkt gebrachte Kreation und kompromisslos umgesetzte Ideen am laufenden Band. Das setzt gegenseitiges Vertrauen und ein gemeinsames Verständnis von Qualität voraus. It’s a match!
Von einer solchen Konstellation träumen sowohl Unternehmen als auch Agenturen. “Verständnis ist das wichtigste”, sagt ein Marketingleiter auf die Nachfrage, auf was es ihm bei der Auswahl einer Agentur ankommt. Aus Verständnis erwächst Vertrauen — erwächst Wertschöpfung. Dieses herzustellen gelingt nicht immer. Glaubt man einer Studie des Instituts für Management und Wirtschaftsforschung aus dem Jahr 2013 sind über 60 Prozent der Befragten mit ihren Agenturen nicht zufrieden. Die Gründe dafür sind vielfältig, eines gemeinsam haben sie jedoch alle: „Der Auswahlprozess dauert bis zu sechs Monate, allein Screening und Recherche nehmen schnell mal 4 Wochen in Anspruch”, sagt eine Marketingleiterin. Trotz langwieriger Auswahlprozesse entsteht ein so hohes Maß an Unzufriedennheit? Das ist erstaunlich!
Zusammen mit zwölf Pilotkunden auf Unternehmens- und Agenturseite sowie zwei Hochschulinstituten haben wir ein Konzept für eine B2B Matchingplattform entwickelt. Agenturmatching ist „Parship für Auftraggeber und Agenturen“. Die Plattform schlägt suchenden Unternehmen diejenigen Agenturen vor, die aufgrund ihrer Projekterfahrung ideal zum anstehenden Projekt passen. Die Zeit, die in eine qualifizierte Vorauswahl in Frage kommender Geschäftspartner investiert wird, reduziert sich damit von Wochen auf Minuten. Für die Differenzierung unterschiedlicher Agenturen sorgen über 130 Matchingkriterien wie Kompetenzen, Zielgruppen, Teamgröße, erreichte Ziele etc.
Auftraggeber wollen aber auch wissen, ob die Chemie stimmt und das am liebsten schon so früh wie möglich. Videoportraits der Agenturmitarbeiter geben einen ersten Einblick in Kultur und Charakter der jeweiligen Agenturen. Bereits vor dem ersten persönlichen Kennenlernen kann die Agentur damit Sympathien aufbauen. Denn trotz digitalem Matching gilt: Die neue digitale Schnittstelle ist kein Ersatz für ein persönliches Treffen. Aber sie ist ein erster Schritt hin zu einem schlankeren Auswahlprozess — der nicht zwingend in einem aufwändigen Pitch gipfeln muss.
Die Digitalisierung des Such- und Screeningprozesses durch die Plattform Agenturmatching ist für unser Startup nur der erste Schritt. Möglichkeiten, Prozesse zwischen Agenturen und Unternehmen zu vereinfachen, zu beschleunigen, effizienter zu machen, gibt es zuhauf. Aus diesen Möglichkeiten entwickeln wir digitale Produkte, denn die Ineffizienz der Branche ist das Sprungbrett für Innovation.
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